1.系统组成

根据项目实际情况并结合我司多年的设计施工经验，该项目出入口总体设计为  进  出。

l 入口处主要由一台入口车牌识别专用高速摄像机、一台快速道闸（含一个车辆检测器、一个地感线圈）、一块入口显示屏构成。

l 出口处主要由一台出口车牌识别专用高速摄像机、一台快速道闸（含一个车辆检测器、一个地感线圈）、一块收费显示屏构成。

l 管理中心主要由全视频智慧停车管理系统软件、工控机等构成。

另外，系统还可选配无人值守机器人、ETC读卡器、手持收费终端、车道监控相机等多种设备应用。

通过出入口的数据采集、上传和调用、处理等系列动作，实现出入口管理收费功能。

应用效果图

5.1网络架构

系统由四个部分组成：后端管理软件（SAAS服务软件）、后端查询软件、支付平台、远程客服平台。如下图：

5.2系统拓扑图

5.3进出场流程图

6.应用流程

1) 入场说明

①　车辆驶进入口处出入口专用高速摄像机抓拍区域或触发地感线圈。

②　车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像处理识别出车牌识号及车型并上传服务器。

③　系统记录车辆号码、入场时间等信息，道闸开启，车辆入场，同时播报“欢迎光临”等语音。

④　系统后台自动监管整个过程中是否运行正常。整个过程自动完成，无须工作人员干预。车辆一直处于行驶状态，无需停车，秒速入场。

2) 出场说明

①　车辆驶到出口处的出入口专用高速摄像机抓拍区域或触发地感线圈。

②　出入口专用高速摄像机自动抓拍车辆的图像，识别出车牌号及车型并上传，然后通过检索服务器的数据库得出车辆信息。

③　收费显示屏显示该车辆的车牌号码、收费金额等信息，同时语音播报提醒。

④　岗亭收费电脑的显示屏弹出该车入场时的抓拍图像、入场时间等信息。如果该车辆属固定车辆、免收费车辆或已预缴费车辆情况，闸机自动启杆放行。若是临时未缴费车辆，则车辆须缴费后离场。

⑤　道闸开启，车辆离场，同时播报“祝您一路顺风”等语音。

7.系统功能

7.1车辆信息识别功能

系统识别算法采用自主研发的深度学习算法，运用大量的停车场数据，使用人工神经网络，可自动对车辆信息进行识别，包括车牌号码、车牌颜色、车型、车标等信息识别。

1) 车牌号码

支持标准的民用车牌、警车车牌、武警车牌、军车车牌、民航车牌、新能源车牌、教练车牌、大使馆车牌、领事馆车牌、大陆香港双车牌、大陆澳门双牌等车牌号码的自动识别，整体准确率高达到99%以上。

2) 车牌颜色

支持蓝色、黑色、黄色、白色、绿色等车牌颜色信息自动识别，准确率约98%左右。

3) 车型

支持自动识别轿车、SUV、MPV、微面、皮卡、微卡、微客7种车辆外观车型信息，准确率约96%左右。

由于出入口车牌识别相机安装高度较低，为了提高车型识别率，建议另外配置车型识别摄像机，安装高度≥2m。

4) 车标

支持自动识别车辆品牌的车标信息，目前已支持国内外约123种车辆品牌标志，准确率约98.5%左右。

7.2车辆出入管理

系统前端出入口采用高清出入口摄像机设备，能准确记录车辆通行信息，如车牌号码、时间、地点、方向等信息，实现车辆快速进出场，便捷缴费管理功能。

系统具有自动计费功能，车辆到达出口时，前端出入口相机自动识别车牌，系统后台并匹配入场信息，自动计算出停车费用并在管理电脑、收费显示屏等终端上显示。车主缴费后，点击“收费开闸”即可开启道闸，放行车辆并可打印相关收费信息作为缴费凭证。如果车辆已提前缴费或固定车辆，出入口摄像机识别直接开闸放行，无需人工确认。

7.3特殊车辆出入管理

对于某些“无车牌”或“车牌受损”等原因导致无法识别车牌号的特殊车辆，可采用人工比对管理模式、取票/卡管理模式、手机微信扫描开闸模式的解决方案管理车辆进出。

7.4人工比对管理模式

如果停车场入口采用宽入管理模式，对于“无车牌”或“车牌污损”原因导致无法识别车牌号的车辆，通过车型、颜色识别后将照片归入“待选”名单，出场时人工比对照片进行确认。

出入场流程：

1) 无牌车入场出入口摄像机拍照，将图片信息归入“待选区”，道闸开启，车辆入场。

2) 无牌车出场，出入口摄像机拍照，系统自动匹配，如果图片不符，需人工匹配。

3) 岗亭安保人员在待选区，选择匹配图片，进行确认。

4) 车辆匹配信息正确，车辆收费，道闸开启放行。

7.5取票/卡管理模式

对于“无车牌”或“车牌污损”无法识别车牌号的车辆，可以通过入口增配吐票机、取卡机等设备，语音提示无牌车取票、取卡入场，出场时通过读取纸票、卡片信息进行确认收费金额。

7.6手机微信扫描开闸模式

对于停车场不想增加吐票机、取卡机等设备成本投入，也可以实现无牌车收费功能。在停车场出入口粘贴固定二维码，无牌车辆入场时，车主打开微信扫一扫，轻松无牌车实现快速入场，快速缴费，快速出场。

7.7入口车辆时段控制管理

系统入口支持控制指定车辆类型在指定时间段内无法入场，可自由设置起始日期与结束日期、每日时间段、控制车辆类型。

7.8脱机运行功能

出入口专用高速摄像机主辅机支持脱机运行，当出入口摄像机与服务器网络出现故障时，出入口摄像机内置识别功能，可直接识别车辆信息并控制道闸，可保证车辆正常通行。

同时车辆图片及识别结果会存储在出入口摄像机内，当网络恢复后，再自动上传至服务器，脱机存储图片记录大于10000条。

7.9黑白名单管理

系统可自由添加黑白名单,白名单内记录的车辆（如VIP、固定车等）出入场，系统应自动开闸放行。若黑名单内记录的车辆入场时，道闸不起杆，系统应能限制黑名单车辆入场，同时后台具有告警提示。

同时系统可将黑白名单信息导入前端出入口摄像机，当出入口摄像机与服务器网络出现故障时，系统出入口也支持黑名单控制管理功能。

7.10计费规则配置

系统计费规则支持自由配置，可按停车时段、停车次数、不同用户组等配置不同计费标准分别收取停车费。

可根据车场管理需求设置为临时车用户、日租用户、月租用户、年租用户、产权车用户等用户类型，可根据不同用户需要，设定不同的计费标准，满足不同用户类型收取不同的停车费用功能。

支持一户多车、多户多车、场中场等复杂计费规则，可为车场管理方定制开发各种个性要求的计费规则。

7.11用户权限设置

支持针对不同级别的用户授权不同操作权限，不同授权的操作人员登录系统后，能实现相应的操作功能。

7.11.1防砸功能

道闸具备防砸功能，车在道闸下，接近感应区闸杆就不会下落；车辆离开后，闸杆自动下落。

如需实现防砸人功能，可通过配置红外对射装置实现。

7.11.2报表功能

系统可提供各类收费数据报表、车辆出入场报表、流量统计报表、车辆停放分析报表、车辆异常放行数据分析表、滞留车辆复核管理、车牌修改记录报表等。并且可以实现报表的EXCEL等格式导出功能，方便管理人员的工作。

7.11.3LED屏显示及语音播报功能（安装入口显示屏或收费显示屏）

出入口处安装配置LED显示屏，可用中文显示欢迎词语、空车位数量、车牌号码、车辆出入场时间、停车时长、收费金额等信息。

同时可语音播放欢迎入场、车辆有效期、牌号码、收费金额、一路顺风等车辆相关信息。支持定制开发功能，满足个性化显示及语音提示要求。

7.11.4语音对讲

管理中心安装对讲主机，并在各出入口安装对讲分机，当出现异常情况确保各出入口与管理中心及时取得联络，保障车主出入畅通无阻。

7.12会员系统对接（定制开发）

可对接会员系统对接开发，实现不同等级会员享受不同停车优惠、会员积分可抵扣停车费用等功能。               

7.13停车优惠功能

7.14电子发票

系统支持开通电子发票功能，为停车用户提供电子发票查询、开据、下载服务功能。

(1) 支持缴费机、岗亭等线下设备，屏幕展示二维码或者打印二维码纸票，车主扫描二维码领取发票。

(2) 支持手机微信端开具电子发票，并支持选择历史缴费记录，以及合并开票

(3) 用户可以选填相应信息。

(4) 电子发票会以PDF的附件格式，发送到用户邮箱，用户可以下载、打印并报销。

7.15安防监控（安装监控摄像机）

 可在岗亭、车道出入口安装监控摄像机，可全面了解岗亭工作人员值班情况和停车场各个出入口的车辆进出情况。同时配套硬盘刻录机对监控画面进行实时刻录保存，可实现录像/预览/回放功能供数据的备份及查询。

7.16远程开闸

系统支持远程开闸功能，管理人员可实现远程和现场抬杆功能。可以实现对停车场某个出入口道闸进行控制，实现紧急抬杆。抬杆操作产生抬杆记录，以备追查。

7.17故障告警

当停车场系统出现故障，支持故障告警信息提示功能，便于及时掌握车场故障信息。告警信息包含告警类别、告警时间、告警IP、告警级别等。

7.18系统日志

提供系统日志功能，系统可记录操作人员的每一步操作，同时当系统出现故障时，可记录故障数据以便事后分析处理。

7.19多种缴费功能汇总

系统支持岗亭缴费、中央收费站、手机微信支付/支付宝支付、手持收费终端、无人值守机器人、ETC支付（定制开发）多种缴费方式，停车场可根据实际运营管理需求，灵活选择相应的缴费方案。

8.全视频智慧停车管理软件系统功能

月租车辆管理：实现人事授权车牌发行、车牌号码更改、月租有效时间段管理；系统可以处理的挂失最大数量为50万张（即黑名单数量为50万条）；

模糊查询功能：可能通过一个条件或多个条件相组合，对车场使用情况、车辆进出情况等相关资料进行查询，并能够按照客户的要求生成报表，或方便其他系统调用的电子报表；

统计管理：提供各种统计资料以不同的报表形式输出，提供任意形式的查询并以报表形式输出；

车场设置：服务端软件可对当前车场信息进行设置，车位信息进行设置，前端设备管理，管理人员角色和权限管理等。

远程系统升级：新的系统升级包上传到服务器以后，自动下发到前端硬件，升级包采用静默安装的方式，新版本软件安装完成后在规定的重启时间段内重启生效，不会影响车辆正常进出。

设备监测及报警功能：控制系统实时监测LED显示屏、语音模块、对讲模块、车牌识别摄像机、道闸、地感等各种功能模块和外围设备的运行情况，有故障立即上传给后台管理服务器。

远程开闸：车辆在异常入场或者出场的时候，可通过对讲求助按钮与云端客服代表实时通话，接通后后端管理软件画面自动切换成大图模式，便于客服人员查看前端现场情况做相应的操作。客服人员可在后端远程修正车牌或者是远程开闸操作，相应的操作都以系统日志的形式记录。便于管理人员做稽核。

8.1车辆信息识别功能

系统识别算法采用自主研发的深度学习算法，运用大量的停车场数据，使用人工神经网络，可自动对车辆信息进行识别，包括车牌号码、车牌颜色、车型、车标等信息识别。

支持标准的民用车牌、警车车牌、武警车牌、军车车牌、民航车牌、新能源车牌、教练车牌、大使馆车牌、领事馆车牌、大陆香港双车牌、大陆澳门双牌等车牌号码的自动识别，整体准确率高达到99%以上。

8.2车辆出入管理

系统前端出入口采用高清出入口摄像机设备，能准确记录车辆通行信息，如车牌号码、时间、地点、方向等信息，实现车辆快速进出场，便捷缴费管理功能。

系统具有自动计费功能，车辆到达出口时，前端出入口相机自动识别车牌，系统后台并匹配入场信息，自动计算出停车费用并在管理电脑、收费显示屏等终端上显示。车主缴费后，点击“收费开闸”即可开启道闸，放行车辆并可打印相关收费信息作为缴费凭证。如果车辆已提前缴费或固定车辆，出入口摄像机识别直接开闸放行，无需人工确认。

8.3特殊车辆出入管理

对于某些“无车牌”或“车牌受损”等原因导致无法识别车牌号的特殊车辆，可采用人工比对管理模式、取票/卡管理模式、手机微信扫描开闸模式的解决方案管理车辆进出。

8.4入口车辆时段控制管理

系统入口支持控制指定车辆类型在指定时间段内无法入场，可自由设置起始日期与结束日期、每日时间段、控制车辆类型。

8.5脱机运行功能

出入口专用高速摄像机主辅机支持脱机运行，当出入口摄像机与服务器网络出现故障时，出入口摄像机内置识别功能，可直接识别车辆信息并控制道闸，可保证车辆正常通行。

同时车辆图片及识别结果会存储在出入口摄像机内，当网络恢复后，再自动上传至服务器，脱机存储图片记录大于100000条。

8.6计费规则配置

系统计费规则支持自由配置，可按停车时段、停车次数、不同用户组等配置不同计费标准分别收取停车费。

可根据车场管理需求设置为临时车用户、日租用户、月租用户、年租用户、产权车用户等用户类型，可根据不同用户需要，设定不同的计费标准，满足不同用户类型收取不同的停车费用功能。

支持一户多车、多户多车、场中场等复杂计费规则，可为车场管理方定制开发各种个性要求的计费规则。

8.7用户权限设置

支持针对不同级别的用户授权不同操作权限，不同授权的操作人员登录系统后，能实现相应的操作功能。

8.8报表功能

系统可提供各类收费数据报表、车辆出入场报表、流量统计报表、车辆停放分析报表、车辆异常放行数据分析表、滞留车辆复核管理、车牌修改记录报表等。并且可以实现报表的EXCEL、PDF等格式导出功能，方便管理人员的工作。

8.9临免车管理

针对因来大厦办事的业务车辆，在没有提前预约的情况下进入车场，车主在办理完业务出场前知会车场管理人员，管理人员在车场管理软件对该车牌做临免处理，这样，车主在出场的时候系统自动免去该次停车费用，车主到达出口处系统自动识别车牌并自动放行，大大提高了车主的尊贵体验，极大提高了物业管理水平和印象。

8.10区域管理功能

针对购买车位的月租车不按照规定停放的情况，软件可设置允许月租车停放地面时间，系统默认设置为30分钟，月租车在地面停放时间超过30分钟未能驶入地下车库的系统会按照临时车辆停放计费规则对该月租车计费。

8.11电子发票管理（选配功能客户可根据车场实际选择该项功能，该功能开通需另外单独收费）

华睿智兴停车场软件支持电子发票管理，系统目前对接电子发票平台，可为物业对接电子税务公司，实现车主扫码缴费申请电子发票功能。

8.12电子优惠券管理

大厦内的商户为了吸引车主消费，可通过在系统平台购买优惠券的方式刺激顾客消费，当顾客消费满一定金额时，店家可免费赠送一张停车优惠券给车主，车主使用停车优惠券抵扣对应的停车费，这样的话，即促成了顾客的消费，车主消费还可以免费获得停车优惠券，物业因优惠券平台能吸引更多的车辆来车场停放，盘活了停车场的车位资源。又促进了车主在商圈内消费，提升商圈的消费量。

8.13通道权限管理

软件可对每个车道分配不同的出入管理权限，例如：临时车不能下地下车库，固定车走指定通道等，便于物业管理车辆进出权限，提高物业管理效率。软件设置较为灵活，最大程度上满足物业管理需求。

8.14根据车牌颜色判断车型

系统可以根据车牌颜色自动判别车型，例如：黄色车牌判断为SUV（大型车），按大型车类型收费，蓝色车牌判断为轿车（小型车），按小型车类型收费。也支持岗亭端人工选择车型进行收费。

8.15接口模块介绍

系统预留数据接口可与第三方应用平台对接，对接模式主要有以下两种模式：

1) 停车场管理系统平台对外提供系统标准Web Service接口，将各业务模块封装为标准的Web Service API，供第三方系统开发实现接入，方便实现统一的管理。

2) 停车场管理系统平台调用第三方提供的Web Service接口或动态库进行二次开发，实现与第三方系统数据交互，在停车场管理系统平台统一管理。